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Política de Devolución.

Lineamientos exclusivos para el retorno de productos en Tecnología Ideal.

Estado Íntegro

El producto debe estar nuevo, con empaques originales sellados y sin señales de uso o instalación.

Plazo Límite

Dispones de 5 días naturales a partir de recibir tu compra para notificar el retorno.

Restricciones

No aplica en productos sobre pedido, software, cables cortados, consumibles abiertos o pedidos especiales.

Comprobación

Es indispensable presentar el número de orden o factura original para validar el trámite.

Iniciar Solicitud

Selecciona el medio de contacto de tu preferencia.

* Una vez aceptada la solicitud, el cliente es responsable del envío hacia nuestras instalaciones. Las devoluciones solo aplican por arrepentimiento de compra o error en modelo bajo las condiciones mencionadas. Cualquier falla técnica posterior a los 5 días se procesará mediante el departamento de garantías con el fabricante.